Certifique sus conocimientos y conviértase
en un
Especialista en Comercio Electrónico

Introducción

La Certificación eCommerce Specialist nace ante la necesidad de profesionalizar los RRHH que requieren, el Comercio Electrónico y los Nuevos Modelos de Negocios por Internet; documenta sobre el uso y conocimientos de quienes la han obtenido. El sistema de Certificación eCommerce Specialist ofrece y facilita cursos, talleres y seminarios (presenciales y online) de capacitación, de ser necesaria, para adquirir y/o nivelar la formación requerida de los RRHH que demanda el sector y la región.

Sello eCommerce Specialist Certificación

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Postúlese aquí al Programa Regional de Becas de eCommerce Institute para la “Certificación y Sello eCommerce Specialist”.

Derecho Examen

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– EXÁMENES CAMPAÑA MAYO 2017

– EXÁMENES CAMPAÑA AGOSTO 2017

– EXÁMENES CAMPAÑA NOVIEMBRE 2017

Fechas de exámenes a solicitud: corporativas, institucionales, otras.

La Certificación es de alcance regional, emitido por consenso y con la aprobación del eCommerce Institute con el respaldo de sus capítulos locales y el apoyo de importantes empresas del sector. El Sistema de Certificación eCommerce Specialist (CES) es un Modelo Operacional que identifica la formación y capacitación de los recursos humanos necesarios para el desarrollo de experiencias exitosas en el campo del Comercio Electrónico. Ayuda a Pymes, profesionales, emprendedores y usuarios a encaminar y optimizar el desempeño de su actividad en América Latina y en otras regiones.

Beneficios

Calificar para la Certificación eCommerce Specialist le permitirá al postulante:

  • Trabajar en el sector de TICs, el “eCommerce” y nuevos Negocios por Internet (eBusiness).
  • Contar con un Certificado de validez regional.
  • Tener el respaldo de eCommerce Institute, su red de Instituciones y empresas reconocidas del sector que apoyan sus actividades.
  • Demostrar su formación y experiencia.
  • Encontrar oportunidades de mejora.
  • Lograr un mejor posicionamiento en los mercados.
  • La evaluación y el análisis de sus resultados ayudará a las Pymes, emprendedores y usuarios en general de la región para conocer su nivel de conocimientos y de esa forma podrán seleccionar soluciones, oportunidades o prevenir contingencias relacionadas con el Comercio Electrónico y los nuevos Modelos de Negocio a través de Internet.

    Una evaluación estilo Multiple Choice de 100 preguntas al azar que incluyen todas las temáticas identificadas, en dos horas de duración. El examen se puede realizar presencial u online según su ubicación y fecha de realización.

    • Marketing Online
    • Medios de Pago online
    • Plataformas de eCommerce y funcionalidades
    • Herramientas de posicionamiento en buscadores, SEO y SEM
    • Logística para Comercio Electrónico
    • Social Media Marketing
    • Prevención de fraude online
    • Modelo de Negocios por Internet
    • Conceptos básicos de Comercio Electrónico
    • Gobernanza de Internet
    • Generación de confianza
    • Códigos de Buenas Practicas en CE
    • Técnicas de mercadeo y comunicación en línea
    • Aspectos legales y regulatorios
    • Medidas de seguridad informática
    • Delitos informáticos
    • Temas técnicos, políticas y asuntos específicos de cada país
    • Estructuras de soporte de las plataformas
    • Propiedad intelectual
    • Las cifras de los mercados electrónicos nacionales y regionales
    • Exportación de bienes y servicios a través de Internet
    • Responsabilidad social empresaria
    • Documentos electrónicos
    • Organismos Internacionales, regionales y locales del sector
    • Identificación de líderes y empresas de trayectoria internacional
    Consejo de Asesores – Advisory Board:

    El carácter transversal que tienen las Certificaciones para los países de la región, y su naturaleza integradora, amerita la existencia de un Consejo de Asesores (Advisory Board) conformado por un grupo selecto de expertos internacionales de reconocida trayectoria. Gracias a sus aportes, conocimiento y experiencia, el Consejo de Asesores colabora con los equipos de trabajo que motorizan las iniciativas del eInstituto en temas relacionados con RRHH, aspectos legales y tecnológicos, investigación y desarrollo, implementación, educación, entrenamiento y difusión.

    Es el principal órgano operativo de coordinación y seguimiento de las Certificaciones; y actúa como instrumento ejecutivo para el desarrollo de sus programas y acciones. La Unidad de Gestión está asistida por el Comité Evaluador, la Secretaria y personas claves del equipo gerencial; responsables en temas relacionados con recursos humanos, aspectos legales y tecnológicos, investigación y desarrollo, implementación, educación, entrenamiento y difusión; vinculados con el Comercio Electrónico y los Negocios por Internet , y que integran la base temática de los conocimientos teórico-prácticos necesarios y exigibles para aprobar y acceder a la certificación y sello eCommerce Specialist; asimismo se ocupan también en:

    • Desarrollar el Modelo Operacional para la formación y capacitación de los RRHH en el campo del Comercio Electrónico y los Negocios por Internet
    • Mantener y actualizar el proceso de evaluación de la Certificación e-Commerce Specialist
    • Emitir y entregar la Certificación y Sello eCommerce Specialist
    • Realizar revisiones periódicas de los objetivos, indicadores, iniciativas y presupuesto del Plan de Trabajo que permita la detección de desviaciones y en tal caso actuar en consecuencia.
    • Establecer mecanismos que faciliten la colaboración y coordinación de los órganos consultivos en la ejecución de los programas e iniciativas.
    • Definir y desarrollar un plan de comunicación que facilite la difusión y divulgación en todos los países adheridos; de los objetivos, las acciones previstas y el impacto esperado de las Certificación y Sello eCommerce Specialist, así como sobre su grado de avance.

    Esta conformada por la Unidad de Formación y Certificación de eCommerce Institute y posee una organización operativa de profesionales multidisciplinarios con experiencia en tareas y herramientas online, bajo la supervisión de Lic. Ada Isabel Vaquer.

    Según distintos indicadores relacionados con la “Certificación eCommerce Specialist” como resultados de las pruebas teórico-prácticas a nivel individual y general Comparación de los resultados globales. Se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

    • Potencial de creación de valor económico y liderazgo del mercado. Interés Regional Capacidad técnica y gerencial. Interdisciplinariedad del participante.
    • Probabilidad de ejecución exitosa.
    • Vinculación tecnológica con instituciones de investigación y desarrollo. La Matriz de Calificación (MC) es una técnica de metodología sistemática, repetible y con resultados en idioma universal “números”. Consiste en la ponderación del número de respuestas correctas, en base a una batería de cien preguntas aleatorias respecto de los criterios que se procuran evaluar; la comparación de las calificaciones globales es un criterio racional para la clasificación de la base de datos de quienes han aprobado y que se ordena en base al puntaje obtenido.

    Preguntas frecuentes

    La Certificación eCommerce Specialist (CES) consiste en una evaluación que certifica las competencias, habilidades y conocimientos que debe poseer un especialista en Comercio Electrónico.

    El objetivo de la Certificación es otorgar un criterio regional de evaluación de las capacidades que requiere un profesional en comercio electrónico y negocios por Internet. De esta manera proveer a las empresas que demandan personal cualificado, una seguridad de los conocimientos de los profesionales a ser contratados.

    Consiste en una evaluación presencial de dos horas de duración bajo el sistema de pruebas múltiples teórico-prácticas. Incluyen cien preguntas que evalúan las competencias, habilidades y conocimientos que debe poseer un especialista en Comercio Electrónico.

    Las preguntas teórico-prácticas que componen la evaluación sobre el conocimiento del mercado local versan sobre: medios de pago, plataformas, procesos de implementación de carritos de compras, sistemas de logística, herramientas de marketing online. Ejemplo: 1- ¿Cuáles son las ventajas de tener una integración eficiente entre el ERP y la plataforma de e-Commerce seleccionada? (Marque las respuestas correctas) A. Control de stock. B. Permite actualización de precios. C. Impide errores de tipeo. D. Agiliza la entrega del pedido al cliente. E. Facilita el gerenciamiento de la empresa como un todo.

    La certificación tiene una validez de 18 meses. Transcurrido ese período, se puede volver a rendir o revalidarse con créditos que se obtienen a partir de la participación en diferentes actividades de capacitación o eventos profesionales certificados por el “Programa Regional del Formación y Certificación del eInstituto”.

    El examen tiene un costo de U$ 300 que incluye el derecho de examen en un segundo intento en caso de fracasar en el primero.

    Para asegurar su inscripción debe completar el formulario presente en el siguiente link www.einstituto.org/site/certificacion La inscripción no se encuentra completa hasta tanto no se registre el pago del fee correspondiente.

    Las fechas y locación serán comunicadas a cada participante vía mail y telefónicamente. Se realiza una edición por ciudad de Latinoamérica que alcance el cupo mínimo de 10 inscriptos. Al llegar a ese cupo, se define la fecha horario y locación de toma de examen.

    De manera autodidacta con información propia, a través de los cursos organizados por los capítulos locales del eInstituto en cada país. Ver más información en www.einstituto.org/site/einstituto.

    Tiene la posibilidad de dar el examen nuevamente sin costo en la siguiente edición que se realizará en su ciudad.