¡Abierta la Convocatoria
al Programa Regional de Becas!
eCommerce Institute lanza una nueva convocatoria de su Programa Regional de Becas para toda su oferta académica del 2do Semestre 2020 y 1er Semestre 2021, con el objetivo de impulsar la profesionalización de la industria digital en América Latina. Para más información haga click aquí.
La inscripción está abierta hasta fines de octubre para las capacitaciones que inician en este mes y para el 2021 Todos los que cancelen la matrícula y acepten la beca asignada (80% hasta 100%) durante el año 2020 mantienen el beneficio COVID-19 para todo el año 2021 ; el valor de la matrícula y los aranceles expresados en U$D y en $AR están publicados en los Brochures de cada Programa. +info en www.ecapacitación
¡Conoce aquí la Oferta Académica 2020/21
del eCommerce Institute!
Durante el fantástico eCommerce Day Tour 2020 hemos podido analizar cómo lo están haciendo los ecommerce de cada país en Latinoamérica. En la reciente edición del eCommerce Day Argentina 2020, Julieta Dejean, Head of Client Management en Kantar, expuso cómo la experiencia de usuario ya no será una sola, sino que estará en diversos niveles acorde a cómo están cambiando las conductas de consumo. En este sentido puntualizó que de ahora en adelante será necesario:
- Reconocer las necesidades del shopper en cada plataforma.
- Optimizar las experiencias con estrategias customizadas en cada plataforma y categoría.
- Buscar la diferenciación para construir lealtad con los e-shoppers.
¿El Q-Commerce reemplazará al eCommerce?
El Q-Commerce ya está entre nosotros haciendo el ruido necesario como para prestarle atención, no es más ni menos que quick commerce (comercio rápido) y es la próxima generación de Comercio Electrónico
¿Cuál es la visión de la próxima generación?
- Los clientes no quieren esperar más de una o dos semanas para obtener sus productos.
- Tampoco quieren tener un pedido mínimo, sino que eligen comprar sólo lo que necesitan.
- Quieren tener un solo punto de entrega.
Por tanto el Q-Commerce ofrece:
- Recibir el producto el mismo día, incluso en menos de una hora.
- Contar con múltiples formas de recojo. Disponible también en una tienda local o almacén (que esté más cerca del shopper).
- Pedir pequeñas cantidades.
- Fuerte integración en las Redes Sociales.
¿Están, estamos preparados?
Para satisfacer esta conducta en los consumidores, el mercado electrónico vive una segunda gran revolución conocida como Omnicommerce, guiada por el uso de dispositivos móviles y las Redes Sociales; otro de los conceptos clave para entender la sociedad actual es el Big Data; la importancia de los datos y el protagonismo de los servicios en un mundo hiperconectado. Las empresas, profesionales, emprendedores y proveedores necesitan la máxima información posible para poder ajustar la toma de decisiones a las necesidades y demandas de los consumidores.
El Informe de Movilidad de Ericsson pronostica que para el 2022 habrá aproximadamente 18 mil millones celulares y no celulares en todo el mundo; alrededor de 1.500 millones de dispositivos IoT celulares globales, y casi 100 millones de éstos estarán en Latinoamérica.
La Herramienta de Exploración del Tráfico, que acompaña al informe, puede ser utilizada para crear gráficos, tablas personalizadas y a información puede filtrarse por región, suscripción, tecnología, tráfico y tipo de dispositivo.[1]
[1] Extraído del Informe de Movilidad de Ericsson: suscripciones 5G alcanzarán los quinientos millones en el 2022 https://www.ericsson.com/es/press-releases/latin-america/2016/11/informe-de-movilidad-de-ericsson-suscripciones-5g-alcanzaran-los-quinientos-millones-en-el-2022
Los avances en Tecnología, Marketing Digital, las Redes Sociales y COVID19 han cambiado el enfoque como la forma de hacer negocios y con ello las pretensiones de la fuerza laboral por lo que las empresas deberán contemplar cambios, conocimientos y entrenamiento en función de fortalecer sus áreas de talento humano. El mercado demanda profesionales con conocimientos y práctica en “Negocios Online” es decir en procesos organizacionales para las empresas virtuales.
Una figura que tiene cada vez más peso es “el / los ciber-emprendedor/ es”; la persona o grupo de personas que acuerdan crear una empresa que operará exclusivamente en el mundo virtual y que responde a una idea de negocio que sólo tendría sentido dentro del mismo.
Este análisis se complementa; hoy día, con los “millennials” o generación del milenio, jóvenes adultos de 18 a 30 años, integran la fuerza de trabajo actual que ha cambiado sus expectativas profesionales y existe una nueva tendencia en la búsqueda de una mayor independencia o autosuficiencia laboral y a la espera de tener una mejor calidad de vida; y los efectos que provocan estos cambios generacionales a nivel empresarial.
“Creo que los “millennials” van a ser la primera generación que puede comenzar y terminar sus carreras como profesionales independientes”, explicó Andrew Liakopoulos, Director dentro de la práctica de Capital Humano en Deloitte Consulting [2]
¿Están los empresarios listos para dar cabida a esta nueva fuerza de trabajo flexible?
En el entorno actual -incierto, complejo, turbulento, global, las organizaciones se empiezan a preguntar qué necesidades pueden satisfacer, más qué necesidades quieren satisfacer, tendrán que volver a evaluar a los que tienen que ofrecer talento e incluso lo que significa “tener talento en primer lugar”. En la economía de talento abierto o líquido el talento es libre de fluir donde y cuando se necesita.
[1] Extraído del Informe de Movilidad de Ericsson: suscripciones 5G alcanzarán los quinientos millones en el 2022 https://www.ericsson.com/es/press-releases/latin-america/2016/11/informe-de-movilidad-de-ericsson-suscripciones-5g-alcanzaran-los-quinientos-millones-en-el-2022
[2] Predicciones de TMT 201 Conoce las tendencias que impactarán el rumbo del sector https://www2.deloitte.com/ec/es/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/tmt-predicciones-2017.html
Las tecnologías que parecían ciencia ficción hasta hace poco ya están entre nosotros: La Inteligencia Artificial, la Robótica, Big Data e Internet de las Cosas son tendencias que ya tienen múltiples aplicaciones prácticas, sin dudas, este voraz crecimiento le da más espesor a la economía digital propiamente dicha, todas las transacciones, de todos los tipos requieren de una conectividad segura, de APIs que hagan que esta transición sea saludable y de la “Capacitación Continua” ante los cambios sorpresivos y dinámicos de la Era Digital, a un click táctil - de voz- o común e instantáneo. “Hechos-Distancia y Tiempo”, en simultáneo y al alcance de toda empresa o proyecto sin importar su tamaño o grado de madurez en Comercio Electrónico, solo se necesitan conocimientos básicos a nivel de usuario de Internet y la capacidad de aprender con el método de aprendizaje e-Leadear Class + a través de una Inernet y comunidad colaborativa y democrática- que brinda eCommerce Institute
