Profesionales debatieron sobre las claves para la consolidación del canal online en Paraguay durante el eCommerce Day Asunción 2019.
Profesionales debatieron sobre las claves para la consolidación del canal online en Paraguay durante el eCommerce Day Asunción 2019.
Asunción, junio de 2019
El jueves pasado se llevó a cabo en el Sheraton el eCommerce Day Asunción. La cita más importante de la industria de los negocios por Internet se realizó por sexto año consecutivo en el país. Es una iniciativa de eCommerce Institute y coorganizada localmente por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (CAPACE).
En el encuentro se reunieron más de 40 exponentes nacionales e internacionales, referentes en la industria del comercio electrónico, quienes llevaron a cabo diferentes charlas y conferencias acerca de las nuevas tendencias y los desafíos a superar en el sector, ante una audiencia a de más de 450 participantes.
Panorama del comercio electrónico en Paraguay:
El eCommerce representa una gran oportunidad de negocios y también un desafío para los profesionales y las empresas que deben adaptarse a los cambios de la industria, impulsados por la transformación digital que permea a toda la sociedad.
Durante el evento se debatió el panorama actual del eCommerce en el país, que permitió a los asistentes entender dónde estamos y hacia dónde vamos. Algunas cifras para destacar:
Panorama del comercio electrónico en Paraguay:
El eCommerce representa una gran oportunidad de negocios y también un desafío para los profesionales y las empresas que deben adaptarse a los cambios de la industria, impulsados por la transformación digital que permea a toda la sociedad.
Durante el evento se debatió el panorama actual del eCommerce en el país, que permitió a los asistentes entender dónde estamos y hacia dónde vamos.
Algunas cifras para destacar:
- En el 2018 las compras online de los consumidores paraguayos representaron 205 millones de dólares.
- El 85% de las compras se realizan en tiendas online del exterior.
- Las compras en tiendas online paraguayas representaron 30 millones de dólares y tuvieron un crecimiento del 100% respecto al año anterior.
- El 58% de los compradores online realizan pagos presenciales y el 42% online.
- Los métodos de pago más utilizados son: 50% efectivo, 42,9% tarjetas de crédito, 16,1% giros, 8,9% tarjetas de débito, 7,1% billetes electrónicos, entre otros.
- Se estima un crecimiento del 20% del comercio electrónico para el 2019.
Para consolidar y hacer crecer la industria en los próximos años se destacan los siguientes desafíos:
- Dedicarle recursos al canal online: marketing digital, capacitar y formar al equipo para acompañar la experiencia de compra del cliente.
- Ganar confianza del consumidor online: trabajar en la atención pre y post venta.
- Cambiar rumbo a la omnicanalidad: trabajar en la comunicación y sinergia de los diferentes canales.
>> Premios y reconocimientos <<
Durante el evento, el eCommerce Institute hizo entrega de los eCommerce AWARD’s Paraguay 2019, el mayor reconocimiento que se otorga a las empresas del sector en América Latina. En el país los premiados por cada categoría fueron:
- Líder del eCommerce en la industria turística: NSA – www.nsa.com.py
- Líder del eCommerce en Retail: Wevia – https://wevia.paraguay.com
- Entretenimientos y Medios en eCommerce: 5dias – www.5dias.com.py
- Servicios y Soluciones para eCommerce: Asuncion Express – www.aex.com.py
- Servicios financieros y Banca Online: VisionBanco – www.visionbanco.com
- Moda & Belleza: MetaSports – www.metasports.com.py
- Mejor agencia de eCommerce: Tree – www.tree.com.py
- Mejor pyme de eCommerce: Hendyla – www.hendyla.com
- Mejor iniciativa mobile para eCommerce:Monchis – www.monchis.com.py
Los emprendimientos también tuvieron su oportunidad de destacarse durante el pitch en el eCommerce Startup Competition:
- El ganador de la versión paraguaya fue: Mercado Móvil http://www.mercadomovil.com.py
