Aprende e incorpora buenas prácticas de última generación en ecommerce B2B.

El programa le permite a empresas crear exitosos proyectos de Ecommerce Business to Business, o acelerar resultados de proyectos de Ecommerce B2B ya existentes.

MODALIDAD
Clases en Vivo
100% online

LUNES Y MIÉRCOLES
de 20:00 a 22:00 hs (GMT-3)

DURACIÓN
8 semanas

INICIO
13 de Mayo

 
  • Generar el máximo rendimiento de un Proyecto de Ecommerce B2B.
  • Desarrollar el Know How necesario para implementar nuevas estrategias B2B.
  • Poder identificar, analizar, comprender y llevar adelante la implementación de un proyecto B2B.
  • Lograr comprender las implicancias de toma de decisiones y cómo influye sobre el desarrollo del proyecto.

    El programa proporciona una mirada global de última generación, y trae las mejoras prácticas a nivel de estrategia, roles, conocimiento, procesos, kpis, y tecnología para dar herramientas de última generación a profesionales vinculados a negocios B2B que buscan llevar su empresa al siguiente nivel.
Gerentes de negocios B2B o Industriales de distintas áreas, que puedan tener cierta experiencia en Ecommerce B2B y buscan mejores resultados, o quieren liderar un proyecto de Ecommerce B2B desde cero, y necesitan entender los principales puntos a considerar para lograr grandes resultados.
No es necesario contar con conocimiento previo en ecommerce para realizar el programa.
Los alumnos/as serán evaluados en su capacidad de incorporar de forma acertada y comprensiva los distintos elementos repasados en el programa en el diseño de su proyecto de Ecommerce B2B (ya sea sea un diseño de proyecto nuevo, o un programa de mejora de Ecommerce B2B existente)
El eCommerce Institute otorga al participante que haya cumplido con los requisitos mínimos de calificación, el Certificado de aprobación del Programa eCommerce Profesional B2B.
 

SINTESIS DE LOS CONTENIDOS

1INTRODUCCIÓN AL ECOMMERCE B2B
- Antecedentes generales del Ecommerce B2B y Crecimiento.
Revisión de Tendencias por Industria, Crecimiento y Modelos Globales

- Fricciones comunes en B2B.
Principales causas que impiden el adecuado crecimiento de proyectos de Ecommerce B2B, y cómo abordarlo.

- El viaje del Cliente en B2B.
Se revisarán los distintos elementos que participan en el viaje del cliente B2B y cómo se diferencia del B2C.

- Áreas que intervienen en Ecommerce B2B.
Se revisará de forma integral las áreas que participan en Ecommerce B2B, y cómo deben sincronizarse y coordinarse para lograr resultados exitosos.

- Hands On: Levantamiento de fricciones en Ecommerce B2B de mi empresa.
2QUÉ CONSIDERAR PARA MONTAR UN PROYECTO DE ECOMMERCE B2B
- Definición de Organigrama y Roles requeridos (incluido Project Manager).
Se trabajará de forma práctica en definir, repasar y entender los distintos roles que involucra un programa de Ecommerce B2B exitoso.

- Diseño de Procesos As Is / To Be (previo y post Ecommerce), Tecnologías requeridas, Servicio al Cliente.

- El nuevo foco de fuerza de ventas / Programa de Gestión del Cambio.

- Diseño del Customer Journey para clientes nuevos y clientes antiguos.

- Hands On: Diseño general de un proyecto de Ecommerce B2B.

3CÓMO ACELARAR RESULTADOS DE ECOMMERCE B2B
- Definir roles organizacionales faltantes (foco en responsable del crecimiento y de tecnología).

- Trabajar en mejores prácticas: CVI, Email Marketing, comunicaciones en Sitio, ficha ideal, reviews y preguntas y respuestas, NPS, chat.

- Trabajar en mejores prácticas: Redefinición de roles de fuerza de ventas, Campañas de Marketing del Sitio de fuerza de ventas a los Clientes, KPIs a revisar.

Hands On: Ejercicio de levantamiento de mejoras en una empresa real.

TRABAJO FINAL DE INTEGRACIÓN

1TFI
Como requisito de aprobación el alumno deberá elaborar un Plan de Desarrollo y/o Mejora de Ecommerce B2B que considere todos los elementos revisados en el programa, como son definición de roles, kpis, plan de gestión del cambio con vendedores, diseño de mejoras de customer journey, organigrama y requerimientos tecnológicos (para alumnos que diseñen proyectos de ecommerce B2B nuevos, vs proyectos de mejoras).

Daniel Seoane Magnasco

Director del Programa


CEO y Founder
Nexitty Consulting

VALOR DEL PROGRAMA

Residentes en el exterior

MATRÍCULA: US$ 200

CURSADA: US$ 3.000 US$ 1.200

60% OFF por lanzamiento

Residentes en Argentina

MATRÍCULA: AR$ 37.500

CURSADA: AR$ 400.000 AR$ 160.000

60% OFF por lanzamiento


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PREGUNTAS FRECUENTES

1¿CÓMO ES LA MODALIDAD DE LAS CLASES?
Las clases se dictan en vivo de forma online por medio de la plataforma Zoom.
En caso de no poder asistir a las clases, los alumnos/as pueden recuperarlas por medio de las grabaciones, las cuáles se suben al aula virtual el día posterior a la clase.
Dentro del aula virtual el alumno/a contará con material de apoyo complementario a las clases (de lectura y/o audiovisual) obligatorio, recomendado u opcional.
Además del docente, el alumno/a contará con acompañamiento de un tutor a lo largo de la cursada.
2¿OBTENGO UN CERTIFICADO AL FINALIZAR EL PROGRAMA?
Sí, se entrega un certificado digital a quien haya cumplido con los requisitos mínimos de aprobación.
Para recibirlo tienes que haber cumplido con el 75% de asistencia y presentar y defender el trabajo final integrador (TFI).
3¿CÓMO PUEDO ABONAR EL PROGRAMA?
Los Residentes en Argentina pueden abonar por medio de Transferencia Bancaria o Mercado Pago.
Los Residentes en el exterior pueden abonar por Transferencia Bancaria o Paypal.
4¿SE PUEDE ABONAR EN CUOTAS?
La matrícula se debe abonar en un solo pago.
La cursada se puede abonar en un pago o en 3 cuotas sin interés.
 
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