INSCRIPCIONES ABIERTAS DURANTE TODO EL AÑO
¡Conoce las mejores prácticas para integrar una Tienda ecommerce de alto rendimiento a un Retail tradicional!
MODALIDAD
100% online
autogestionable
INICIO
2 veces al mes
durante todo el año
CARGA HORARIA
2 hs semanales de contenido en formato de video + 1 sesión de apoyo semanal en vivo
COACHING
Acompañamiento de un Coach durante las sesiones
de duda en vivo
MODALIDAD DE APRENDIZAJE - FORMATO ON DEMAND
Tendrá acceso a las cápsulas de contenido en formato video de cada uno de los módulos del programa para verlos on demand en el momento que quiera.
Además, cada jueves habrá Sesiones de Apoyo en donde el alumno podrá inscribirse para poder tener un asesoramiento personalizado de 15 minutos con el docente del Módulo.
Las grabaciones de los encuentros en vivo se subiran al aula virtual para poder consultarlas posteriormente.
Al finalizar todos los módulos del programa, el alumno deberá presentar un Trabajo práctico integrador final, el cuál debe estar aprobado para recibir el certificado del programa.
DIRIGIDO A:
- Retailers y marcas implementando modelos D2C o B2B.
- Gestores de Canales Digitales.
- Directores & Gerentes de todas las áreas involucradas en estrategias Omnicanales.
- Gerentes de Digital Commerce.
- Emprendedores & Startup & Pymes que quieran acelerar sus ventas por canales digitales.
- Consultores y asesores en transformación digital.
OBJETIVOS
Desarrollar y gestionar un plan de desarrollo e integración de canales digitales bajo la metodología CANVAS
Digital Commerce analizando el journey completo de un consumidor
Abarcar todas las áreas que están involucradas en la cadena de valor al consumidor final: Operación y Logística, Marketing 360, Atención al Cliente, Infraestructura y Plataforma, etc.
Saber analizar y gestionar los indicadores (KPI) inteligentes que reflejen el desempeño de su empresa o emprendimiento según los requisitos y tendencias actuales del mercado.
MÓDULOS
- Infraestructura (Cloud, VPS, CDNs, etc).
- Modelos de Negocio: B2C, Marketplace y sus variables, D2C, complementariedad entre modelos.
- Introducción al Sourcing & Marketplace.
- Introducción a Plataformas Social Selling & Live Shopping.
- Caso Práctico: Elegir mi plataforma eCommerce.
- SEO y Contenido para Comercio Unificado.
- Fuente de Tráfico I: Introducción y Redes sociales.
- Fuente de Tráfico II: Google y canales alternativos.
- Desarrollo de Plan de Marketing 360 integrado.
- Métodos de almacenamiento y Picking.
- Medios de pago online.
- Fraude online.
- Gestión de Conversión end to end.
- Introducción a la Atención al Cliente en Comercio Unificado.
- Introducción a la WEB 3.0: Realidad Virtual, Realidad Aumentada, Metaverso y Experiencias Inmersivas y su impacto en el Comercio Unificado.
- Introducción a P&L.
- Hands On: P&L.
- Omnicanalidad vs Multicanalidad y su evolución al Comercio Unificado.
- Omnichannel y comercio unificado.
- Interfaces móviles como canal primario de contacto.
- Introducción a los Aspectos Legales y regulatorios del Comercio Unificado.
- Hands On: Modelo Estratégico de Omnicanalidad.
- Fundamentos de contabilidad y finanzas para comercio unificado.
- Definición de pricing, análisis de Gastos y cálculo de Rentabilidad por canal.
- DORO y Sustentabilidad.
- Definición, Análisis y Lectura de KPIs para Comercio Unificado.
- Business Intelligence para comercio unificado.
- Digital Analytics tracking tools.
- Data Science & Growth Hacker con foco en Comercio Unificado.
- GDPR & Comercio Unificado.
- Gestión de relacionamiento con cliente y canales de conflicto.
- Equipo, Herramientas y Plataformas.
- Contratos y acuerdos.
- Definición, implementación, desarrollo y análisis de Indicadores & KPIs.
- Herramientas para análisis de optimización en UX.
- Optimización para motores de búsqueda (SEO).
- Herramientas SEO y generación de contenidos para Collaborative Commerce.
- Estrategias de A/B testing.
- Keywords Research y Auditoria SEO.
- Marketplace (3P, 1P, estrategia de mix de producto, etc).
- Evaluación de Cross-border y optimización.
- Trade Marketing, estructura de Merchandising y KPIs de crecimiento.
- Administración de canales indirectos: Social Selling, Live Shopping, modelos B2B2C / B2B2B híbridos y cerrados.
- Livestream Commerce: Hands On.
- Aplicación, medición y optimización de resultados.
- Flujos y procesos en Digital Commerce.
- Gestión Comercial.
- Conceptos de MVP / Prototype / POC and its usabilities.
- Modelo CANVAS para el negocio digital.
- CANVAS de Digital Commerce en la Práctica.
- Gestión y desarrollo de Capital Humano.
- Trabajo de Conclusión de Curso.
RECURSOS ON DEMAND
MATERIALES DISPONIBLES DURANTE LA CURSADA
Grabación en HD de las clases teóricas y Sesiones de dudas realizadas por un experto. Asistente virtual de apoyo disponible las 24 hs.
Asistencia de un Coach
mediante sesiones de dudas.
Campus Online registra
el avance de tus actividades.
Diploma digital con código QR para validar la autenticidad de tu entrenamiento.
DIRECTORES
Valor del Programa
Aranceles
Generales:
Matrícula US$ 200
Cursada: US$ 3.000 US$ 600
80% OFF
Aranceles Residentes
en Argentina:
Matrícula AR$ 80,000
Cursada AR$ 880,000 AR$ 176,000
80% OFF
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PREGUNTAS FRECUENTES
Sesiones de Apoyo: Se realizarán todos los Jueves sesiones de apoyo, donde los alumnos podrán inscribirse a encuentros de 15 minutos para poder tener asesoramiento personalizado con un coach de seguimiento, para poder hacer un repaso del contenido propuesto On Demand, y tener un espacio de resolución de dudas.
La cursada se puede abonar en un pago o en 3 cuotas sin interés.
Los Residentes en el exterior pueden abonar por Transferencia Bancaria o Paypal.