1) GESTIÓN TECNOLÓGICA: PLATAFORMAS & ARQUITECTURA

Fecha 1era Edición 2024: Jueves 11 de Enero.
Fecha 2da Edición 2024: Jueves 11 de Julio.
  • Plataformas e Infraestructura de ecommerce.
  • SAAS vs On Premise.
  • Shift to Cloud Computing vs otros modelos.
  • Cómo hacer un RFI y un RFP.
  • Cómo elegir una plataforma.
  • KPIs en la práctica.
  • Arquitectura: conceptos clave.
  • Modelos de Microservicios.
  • Ecosistema de Aplicaciones.
  • Flujo de Integraciones según modelos de negocios Retail.
  • Arquitectura web en diferentes tipos de negocios (B2B y B2C).
  • Multidevice & APIs mindset.
  • RFP (Request for proposal) en acción.

EXPERTO FACILITADOR

Sebastián Balbo

Account Executive VTEX
B2C & B2B Digital and omnichannel business developer


2) GESTIÓN LOGÍSTICA: FULFILLMENT & ÚLTIMA MILLA

Fecha 1era Edición 2024: Jueves 8 de Febrero.
Fecha 2da Edición 2024: Jueves 8 de Agosto.
  • Modelos Fulfillment aplicados a Retail eCommerce.
  • Armado de Workflow & Abastecimiento.
  • Warehousing, picking, packing.
  • SAC & RMA.
  • Casos de éxito.
  • KPIs en la práctica.
  • Modelos de Última Milla aplicados a Retail eCommerce.
  • Geolocalización & Normalización de direcciones.
  • SLA y cómo prepararse para alta demanda.
  • Alternativa para implementar PickUp Store & Drive Thru tiendas propias o de terceros.
  • Fulfillment en acción.

EXPERTOS FACILITADORES

3) GESTIÓN EVENTOS MASIVOS ONLINE: BUENAS PRÁCTICAS PARA EVENTOS MASIVOS DE CONVENIENCIA.

Hotsale, Cybermonday, Cyberday, Cyberlunes

Fecha 1era Edición 2024: Jueves 7 de Marzo.
Fecha 2da Edición 2024: Jueves 5 de Septiembre.
Procesos de Operación & Logística:
  • Cómo prepararse para alta demanda.
  • Workflow eCommerce.
  • Fulfillment.
  • Abastecimiento y Última Milla.
  • La importancia del SAC.
On Site key assets:
  • Catalogación.
  • Claves para potenciar la Conversión .
  • Buyer journey performance.
  • Comunicación, promociones y automation.
  • Tech performance & SEO.

  • Off Site key assets:
    • Pasos para planificar y ejecutar una campaña online.
  • Todo lo que puede salir mal y cómo solucionarlo.

EXPERTOS FACILITADORES

4) GESTIÓN COMERCIAL: CATALOGACIÓN & OPTIMIZACIÓN FUNNEL CONVERSIÓN

Fecha 1ra Edición 2024: Jueves 11 de Abril.
Fecha 2da Edición 2024: Jueves 10 de Octubre.
  • Contenidos y Catalogación.
  • Pruebas A/B & Buyer journey performance.
  • Cómo desarrollar un Site Clinic.
  • UI/UX & SEO.
  • Diseño de acciones promocionales.
  • Pricing & Promociones.
  • Automation marketing, Triggers & Notificaciones.
  • Mix online y offline.
  • Gestión y Optimización Funnel de Pagos.
  • Desarrollo de estrategia comercial.

EXPERTOS FACILITADORES

 
 

5) GESTIÓN MARKETING: MARKETING OFF SITE & PERFORMANCE

Fecha 1ra Edición 2024: Jueves 16 de Mayo.
Fecha 2da Edición 2024: Jueves 7 de Noviembre.
  • Introducción.
  • Estrategia de Oferta.
  • Embudo de Conversión.
  • ROAS.
  • Planificación y Ejecución de Campañas.
  • Campañas de Facebook e Instagram.
  • Campañas de Google.
  • Estrategias de Optimización de campañas por canal.
  • Gestión de Campañas Integrales online/offline.
  • Bonus track: SEO.
  • Campaña de Marketing 360 en acción.

EXPERTO FACILITADOR

Rodrigo Velozo

Director de Negocios
MercoDigital


6) GESTIÓN OPERACIONAL: P&L & FUNNELS RETAIL ECOMMERCE

Fecha 1era Edición 2024: Jueves 6 de Junio.
Fecha 2da Edición 2024: Jueves 5 de Diciembre.
  • Armado PNL.
  • Playbook eBasics.
  • Funnel Retail eCommerce Conversion.
  • Funnel Retail eCommerce Operación.
  • KPIs en la práctica.
  • Definición de KPIs para armado de dashboards.
  • Principios claves de Rentabilidad & Sustentabilidad en Retail eCommerce.
  • Direct Organic Recurring Order (DORO).
  • Mapeo de Iniciativas que mejoren conversion & operación.
  • Cómo armar un CANVAS para un retail eCommerce.
  • P&L en acción.

EXPERTO FACILITADOR

VALOR DE CADA WORKSHOP

Residentes en el exterior

MATRÍCULA: US$ 50

CURSADA: US$ 150

Residentes en Argentina

MATRÍCULA: AR$ 9.000

CURSADA: AR$ 60.000

VALOR DEL CICLO

SI ACCEDES AL CICLO COMPLETO ABONAS EL VALOR DE 5 WORKSHOPS

Residentes en el exterior

MATRÍCULA:

US$ 300

US$ 250

CURSADA:

US$ 900

US$ 750

Residentes en Argentina

MATRÍCULA:

AR$ 54.000

AR$ 45.000

CURSADA:

AR$ 360.000

AR$ 315.000


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PREGUNTAS FRECUENTES

1¿CÓMO ES LA MODALIDAD DE LAS CLASES?
Las clases se dictan en vivo de forma online por medio de la plataforma Zoom.
En caso de no poder asistir a las clases, los alumnos/as pueden recuperarlas por medio de las grabaciones, las cuáles se suben al aula virtual el día posterior a la clase.
Dentro del aula virtual el alumno/a contará con material de apoyo complementario a las clases (de lectura y/o audiovisual) obligatorio, recomendado u opcional.
Además del docente, el alumno/a contará con acompañamiento de un tutor a lo largo de la cursada.
2¿OBTENGO UN CERTIFICADO AL FINALIZAR EL PROGRAMA?
Sí, se entrega un certificado digital a quien haya cumplido con los requisitos mínimos de aprobación.
Para ello, en cada uno de los 6 Workshops se deberá presentar y aprobar el Trabajo Práctico desarrollado durante la tercera clase, aplicando los conocimientos aprendidos durante las dos primeras clases.
Al finalizar cada uno de los Worshops recibirás un certificado de aprobación.
Finalizado el Ciclo completo (los 6 Workshops) recibirás un certificado por haber completado el Ciclo eManager Training.
3¿CÓMO PUEDO ABONAR EL PROGRAMA?
Los Residentes en Argentina pueden abonar por medio de Transferencia Bancaria o Mercado Pago.
Los Residentes en el exterior pueden abonar por Transferencia Bancaria o Paypal.
4¿SE PUEDE ABONAR EN CUOTAS?
La matrícula se tiene que abonar en un solo pago.
La cursada se puede abonar en un pago o en 6 cuotas sin interés.
 
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