MEDIR, ANALIZAR, DECIDIR
Aprovecha todo el potencial del Big Data en tu eCommerce
Este programa tiene como objetivo principal formar a expertos del negocio online focalizados en los sectores más demandados de la industria. Tiene una metodología de aprendizaje basada en la práctica y estudio de casos reales locales e internacionales.
MODALIDAD
100% Online
CARGA HORARIA
180 hs.
DURACIÓN
4 meses
INICIO
23 de Marzo 2022
¡Ahora es el momento!
El Programa está diseñado para acelerar los conocimientos de inteligencia de los negocios y adquirir capacidades competitivas para el análisis de datos y toma de decisiones. A lo largo del Programa se aprenderá a gerenciar proyectos corporativos de Business Intelligence, de la mano de expertos de la Industria.
- Conocer en la práctica las técnicas y herramientas más relevantes del Business Intelligence & Big Data. Tomar decisiones basadas en datos a partir del análisis práctico del Dashboard.
- Aprender a integrar una estrategia Data Driven en un plan de marketing.
- Descubrir cómo aplicar algoritmos y herramientas análiticas para alcanzar los objetivos de negocios.
- Analizar las diferentes oportunidades que el Business Intelligence & Big Data ofrecen para detectar nuevas oportunidades de negocios.
- Definir & automatizar reglas de negocios, políticas comerciales y personalización. Predecir los futuros hábitos a corto, medio o largo plazo del público objetivo.
- Desarrollar y gestionar un plan estratégico de Business Intelligence & Marketing Predictivo, enfocado la facturación & rentabilidad alineados al eje del negocio y a las capacidades que brindan los nuevos puntos de venta y contacto con foco en omnicanalidad.
- A profesionales que desean incorporar el análisis y las estrategias de Big Data & Marketing Predictivo en el plan de Marketing, de Comunicación & Desarrollo de Negocios en su negocio o emprendimiento.
- A perfiles como Directores, Gerentes y Responsables de Marketing, eCommerce, Omnicanalidad, CRM, Business Intelligence y Consultores Digitales.
DOCENTES
Charla Informativa
SINTESIS DE LOS CONTENIDOS
MÓDULO INTRODUCTORIO ONLINE
- Tres Clases informativas.
- Hoja de Ruta del Programa.
- Entrenamiento y recursos del Aula Virtual.
- Presentación de los asistentes virtuales: Director- Docentes- Tutores online- invitados.
- Clases online sincrónicas a través de video-conferencias.
- Clases auto-gestionadas con apoyo tutorial.
ESPECIALIZACIÓN EN BUSINESS INTELLIGENCE & MARKETING PREDICTIVO
1Módulo 1. Introducción a Business Intelligence
- Ecosistema del eCommerce.
- Tendencias del Mercado Local, Latinoamericano y Mundial.
- Producto Digital e Innovación Digital.
- Big Data vs Centro de la Base de Datos.
- Holística de los datos en Internet, la www y el impacto en los clientes.
- Algoritmos, Inteligencia Artificial, Internet de las cosas y emprendimientos.
- Minset: BI vs Big Data y los problemas a resolver.
- Business IntelIigence: Fundamentos, estrategia y arquitecturas para abordarlo en las Organizaciones.
2Módulo 2. Business Intelligence en la empresa y los Negocios
- Bases y aspectos fundamentales del Data Governance.
- Transformación de datos en conocimiento.
- Impacto del Análisis de datos en la Venta.
- Técnicas de Visualización de y Análisis de Big Data.
- Selección y combinación de técnicas.
- Financial Intelligence, Customer Intelligence, Comercial Intelligence, Web Intelligence.
- Web IntelIigence: Introducción a “Web Analytics”.
3Módulo 3. BI, Big Data, Datalake y Modelado Predictivo
- Herramientas de BI y Visualización de Datos.
- Plataformas de Inteligencia de Negocios; Big Data & Customer Analytics.
- Arquitectura de soluciones de Big Data.
- Técnicas y Herramientas del DataLake.
- Modulado Predictivo.
- Técnicas Analíticas & Modelado Predictivo.
4Módulo 4. Web Analytics, Fidelización y Marketing Predictivo
- Fundamentos para implementar MK Predictivo.
- Social Analytics & Customer Analytics. “Design Thinking”.
- Impacto del Análisis de datos en la Venta.
- Programas de Fidelización & Segmentación & Clusterización.
- Campañas a través de “Data Driven Marketing“.
- Aplicación de Negocios y Análisis de casos Prácticos Reales.
- Análisis del Embudo de Conversión o “Purchase Funnel”.
- Omnicommerce & Marketing predictivo.
BONUS TRACK: MÓDULOS CENTRALES COMUNES
1Módulo 1. Introducción al Digital Commerce
- Hoja de Ruta del Programa.
- Introducción al Comercio y Negocios Electrónicos.
- Tendencias del Mercado Latinoamericano y Mundial.
- Evolución del Ecosistema del Digital Commerce.
- Modelos de Comercio Electrónico: B2C, B2B, Pure Players.
- Soluciones de Comercio Electrónico.
- Product Centric vs Customers Centric.
- Buenas prácticas en la Seguridad y Generación de Confianza Online.
2Módulo 2. Logística, Operación y Medios de Pago en Digital Commerce
- Medios de pagos tradicionales y no tradicionales.
- Prevención de fraudes Online de bienes y servicios.
- Circuitos y mecanismos de pago para venta Online.
- Almacenamiento, Distribución y Logística del Digital Commerce.
- El ciclo fulfillment en Retail aplicado al Digital Commerce.
3Módulo 3. Marketing para Digital Commerce de Bienes y Servicios
- Retail Marketing aplicado al Digital Commerce.
- Experiencia del Cliente Offline y Online
- Estrategias de marketing y políticas comerciales.
- Plan de marketing pre y post click centradas en conversión, engagement y branding.
- Redes sociales y comunidades OnlineMobile Marketing y formatos de Publicidad Móvil.
4Módulo 4. Plataformas y Modelos de Negocio para Digital Commerce:
- Gestión Estratégica, Arquitectura técnica y elementos de una Tienda Online.
- Integración de Servicios y Aplicaciones.
- Principales Productos.
- Soluciones y Servicios del Mercado
- Desarrollo a Medida.
- Open Source, Software as a Service SaaS.
- Servicios y Soluciones para eCommerce de alta escala.
- La Cadena de Valor del Mobile y el Multicanal.
- Tecnología e Innovación en eCommerce (Build vs Buy). Capacidades multicanales centradas en el Cliente.
- Seguridad Informática y programación segura.
- Principales Plataformas de Comercio Móvil.
